Beware/Attention
English version follows.
J'ai contracté les services de cette compagnie le 4-NOV-2007 pour un déménagement simple des la res du chaussée et le deuxième étage. Quand même, ils m'ont inclus un camion.
Le monsieur est arrive' 2h30m en retard.
Il ne savait pas comment mettre les tiroirs dans un meuble et refusait à entendre des explications de comment le faire.
Il a brisé un sofa-lit et la compagnie ne veut pas actionner l'assurance.
Il m'a chargé $20 de plus pour échanger un lit avec un autre qui a été a 500m de l'immeuble, et j'ai seulement demandé ça parce que le camion a été inclus, sinon je l'aurais fait moi même.
Il est impossible de rejoindre une personne capable de parler de toutes ces problèmes. Le monsieur que conteste le téléphone dit qu'il n'a pas l'autorité et son superviseur n'est jamais...
English version follows.
J'ai contracté les services de cette compagnie le 4-NOV-2007 pour un déménagement simple des la res du chaussée et le deuxième étage. Quand même, ils m'ont inclus un camion.
Le monsieur est arrive' 2h30m en retard.
Il ne savait pas comment mettre les tiroirs dans un meuble et refusait à entendre des explications de comment le faire.
Il a brisé un sofa-lit et la compagnie ne veut pas actionner l'assurance.
Il m'a chargé $20 de plus pour échanger un lit avec un autre qui a été a 500m de l'immeuble, et j'ai seulement demandé ça parce que le camion a été inclus, sinon je l'aurais fait moi même.
Il est impossible de rejoindre une personne capable de parler de toutes ces problèmes. Le monsieur que conteste le téléphone dit qu'il n'a pas l'autorité et son superviseur n'est jamais là.
Attention...
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I contracted this company for a move taking place on November 4th 2007. The move was to be from the ground floor to the second floor on the same building. Nonetheless, they included a truck on the package.
They arrived 2 hours and 30 minutes late.
They didn't know how to insert drawers into their furniture and wouldn't listen to our instructions on how to do it.
They broke a futon and the company won't call the insurance.
They charged $20 plus to exchange a bed with another that was just 1/5 mile away, which I just asked because the truck was already included, otherwise I'd have done it myself.
It's impossible to talk to someone able to discuss these problems. The attendant says he doesn't have the authority to do so and his supervisor is never there and won't call back.
Beware...
Comments
I think this is our first french review..how refreshing.--
Excellent review, with translation! Well done!