Bad service
Je suis à la maison en ville de Montréal. Personne m'a appelé et j'ai reçu un notice qui veut que je me déplace jusqu'à 360 rue Norman pour récupère mon paquet.
C'est ridicule, comme service.
Une mauvaise expérience avec Purolator.
Comments
Bonjour AnnPhan,
Merci d’avoir pris le temps de laisser vos commentaires. Je suis vraiment désolée que vous ayez eu une expérience négative.
J’ose espérer que nous avons pu vous aider en redirigeant votre envoi ou encore en planifiant une autre re-livraison, à votre convenance.
Vous pouvez nous envoyer les détails (numéro de colis, adresse) à assistance.clients@purolator.com et il nous fera un plaisir de faire un suivi sur cet incident.
N’hésitez surtout pas à nous contacter si vous avez des questions ou commentaires.
Bonne journée,
Catherine
Coordonatrice - Médias Sociaux / Équipe d'Assistance à la Clientèle
E-mail : assistance.clients@purolator.com
Twitter: @PurolatorHelp